顾客想查看已提交的订单，请点入“会员专区”，左栏的“我的定单”，可随时跟踪订单处理情况。或是直接联系客服、销售人员。

    订单产品发货后，将有客服人员电话或QQ通知顾客注意收货。 


注     意：

１、如你选的是快递，发货后，如５天内未到达，请主动联系客服，客服将为你跟进发货情况。

２、如你选的是普通货运，发货后，如１5天内未到达，请主动联系客服，客服将为你跟进发货情况。

３、所有包裹，请收货人当面拆开验货后，如有损坏、数量缺少、或质量问题，请主动联系客服。如超过质保日期，恕不接受退货、退款、换货等申请。




被 视 为 无 效 订 单    

    顾客提交订单后的第二天，NEEKO客服将会以短信、QQ、或电话方式与你联系确认订单，如联系不上，第三天将视为无效订单。

    顾客与客服手机短信，或QQ留言，或电话联系确认订单后，如４８小时内没有完成汇款，将视为无效订单，顾客日后再汇款，需与客服再次确认该订单